2025/10/2 14:04
ログイン全般
【New】施設ページにログインできません(iPhone・Googleアプリ)

【重要なお知らせ】

2025年9月下旬頃より、iPhoneのGoogleアプリから施設ページへログインできない事象が発生しております。

原因はiPhoneのGoogleアプリの動作が不安定なことにあり、当システム側での解消はできない状況です。 

つきましては、問題が解決するまでの間、SafariやGoogle Chromeなど、Googleアプリ以外のブラウザをご利用いただきますようお願いいたします。

 

【発生している事象】

iPhoneのGoogleアプリを利用してログインを試みると、ログインボタンを押した後、IDやパスワードの入力欄が空白になる

 

また、「IDとパスワードが一致しません」というエラーが表示される場合は、入力情報に誤りがある可能性がございます。 パスワードをお忘れの方は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から再発行をお願いいたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。