子どもどうしのトラブル
Aさんという子どもが「○○さんに嫌なことを言われた」「△△君に物を投げられた」「□□ちゃんが、おもちゃをひとり占めして貸してくれない」……などと、辛い気持ちを訴えてきたとします。子ども同士で解決できることが理想ですが、Aさんが対処できなければ、放置できません。
そこで教師や親として、対象になっている○○さん、△△君、□□ちゃんの人となりを想像します。
彼ら（○○さん、△△君、□□ちゃん）が、普段そのような行為をあまりしない子であれば、行為に至った状況を確かめると思います。ひょっとしたらAさんにその行為を招く原因があったのではないか、とも考えます。
しかし彼らが以前に同じような行為をしたことがあれば、おそらく「悪いのは○○さん（△△君、□□ちゃん）だ」と心の中で決めつけてしまう可能性があります。
つい、その言葉を口に出してしまうことがあるかもしれません。
このことについては、経験のある方がいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、口に出すことも、心の中で決めつけてしまうこともよくないと私は思います。正直言いますと、私は口に出したり、心の中で決めつけたりしてたくさんの失敗をしてきました。
たとえ○○さん（△△君、□□ちゃん）がトラブルを起こしていたとしても、決めつければ失敗します。
なぜ、失敗するのでしょうか。
「悪いのは○○さんだ」と言ってしまう失敗について
先ほどの例でAさんが訴えてきたときに、Aさんの正当性を認めてAさんに安心感を与えようとする気持ちが働きます。子どもを守りたい、安心させたいという思いは自然なことです。
しかし「悪いのは○○さんだ」と言ってしまうと、その時の状況把握や原因追究がおろそかになります。
また、「悪いのは○○さんだ」という言葉は、○○さんにいずれ聞こえていくことになります。その言葉を聞いた○○さんの心情はどうでしょうか。
伝え聞いた話は、自分へのほめ言葉なら喜びが倍増します。反対に自分にとって嫌な話は、伝わってきた時に悲しみや怒りが倍増するのです。
ネガティブな気持ちが先行すると、○○さんは自分の行為を素直に反省できないのではないでしょうか。また、言葉を発した人は○○さんとの信頼関係を作れなくなってしまいます。
そこで、Aさんに対して安心感を与え、その後冷静に対処するために、次のように言うのはいかがでしょうか。
「Aさんはつらい思いをしたね。○○さんにも聞くから、これから同じことがないようにしていくね。」
（続きます）